Das Online-Shopping in den eigenen vier Wänden wird immer beliebter. Kein Wunder, schliesslich ist das Einkaufserlebnis sehr bequem und die Shops haben rund um die Uhr jeden Tag geöffnet. Nachfolgend verraten wir dir einige Tipps für das erfolgreiche und sichere Shopping-Erlebnis im Internet.

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In der heutigen Zeit nutzt nahezu jede(r) Konsument(in) die günstigen Angebote von Onlineshops. Es macht auch tatsächlich eine Menge Spass von der heimischen Couch auf Schnäppchenjagd zu gehen. Dort gibt es keine lästige Suche nach einem Parkplatz und kein Gedränge im Einkaufsladen und die Geschäfte haben jeden Tag rund um die Uhr geöffnet. Allerdings ist auch immer etwas Vorsicht geboten, damit sich das vermeintliche Schnäppchen am Ende als nicht als völlig überteuert oder gar als Fake herausstellt. Nachfolgend einige Tipps, wie du beim erfolgreichen und sicheren Onlineshopping wirklich Geld sparen kannst.

Vorsicht vor Fake-Shops

Inzwischen gibt es zahlreiche Fake-Shops und täglich werden es mehr. Den Betreibern geht es nicht darum, den KonsumentInnen günstige Angebote zu machen, sondern nur darum, an persönliche Daten bzw. die Daten der Kreditkarte zu gelangen. In den meisten Fällen sind solche Fake-Shops auf den ersten Blick zu erkennen. Ein typischer Hinweis darauf ist, dass hochwertige Produkte zu einem extrem niedrigen Preis angeboten werden. Die Preise sind mitunter so niedrig, dass schon sofort erkennbar ist, dass sie nicht stimmen können.

Weitere Indizien für einen Fake-Shop sind in der URL zu finden. Weicht diese deutlich vom Namen des Onlineshops ab, ist auch schon Vorsicht geboten. InteressentInnen sollten sich auch das Impressum genauer ansehen. Ist dort beispielsweise eine Firmenadresse auf Malta oder den Cayman Inseln angegeben, sollte von einem Einkauf abgesehen werden. In vielen dieser Staaten gibt es keine Verbraucherrechte. Wer von einem Anbieter betrogen wird, kann kaum etwas dagegen unternehmen. Im Impressum sollte auch ein Eintrag im Handelsregister zu finden sein.

Des Weiteren ist grösste Achtsamkeit geboten, wenn eine Bezahlung nur mit einer Kreditkarte möglich ist. Seriöse Anbieter stellen zumeist verschiedene Optionen zum Bezahlen zur Verfügung. So kann der KundInnen zum Beispiel auch mit Twint, PayPal oder per Lastschrifteinzug bezahlen. Diese drei Methoden sind besonders sicher. Bei PayPal gilt stets ein umfangreicher Käuferschutz. Lastschrifteinzüge und Twint-Abbuchungen können, falls es erforderlich sein sollte, wieder zurückgebucht werden.

Dynamic Pricing nutzen

Immer mehr Onlineshops nutzen das sogenannte Dynamic Pricing. Das bedeutet, die Preise sind nicht starr. Sie steigen und fallen dynamisch. Zu den beeinflussenden Faktoren zählen die Jahreszeit, die Nachfrage und das vorhandene Angebot. Beispielsweise steigen die Preise für Schmuck und Unterhaltungs-Elektronik in der Vorweihnachtszeit, während die Preise für Möbel in diesem Zeitraum meistens fallen. Die Preise für typische Weihnachtsgeschenke fallen zumeist Anfang Januar. Solche saisonalen Preisschwankungen gibt es natürlich auch für viele andere Artikel, die eher im Frühling oder im Sommer benötigt werden. Deshalb kann beim Online-Shopping clever Geld gespart werden, wenn Artikel in Zeiträumen gekauft werden, die eher untypisch dafür sind. Wer sich beispielsweise im Winter eine Badehose kauft, bekommt sie billiger als im Sommer.

Auf die Sicherheit achten

Jede(r) Kund(in), der/die online eine Bestellung aufgibt, muss auch seine/ihre persönlichen Daten übertragen. Die Anbieter benötigen zur Auslieferung die Adressdaten und zur Abrechnung die Kontodaten oder die Daten der Kreditkarte. Seriöse Anbieter nutzen zur Datenübertragung eine Verschlüsselung. Doch deutlich sicherer ist es, ein VPN einzurichten. Dieses verschlüsselt die Daten schon bei der Übertragung vom Endgerät ins Internet. Zudem erfolgt keine direkte Übertragung, sondern über verschiedene Server. Daher können Kriminelle sie nicht mehr abgreifen, um auf Kosten anderer Menschen einzukaufen. Ein Vergleich der Preise lohnt sich nicht nur für einzelne Artikel, sondern auch für Flüge oder komplette Reisen. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, sollte einen Flug über ein VPN buchen.

Preise vergleichen und Geld sparen

Wer schon genau weiss, welchen Artikel oder welchen Flug er ordern möchte, sollte auf jeden Fall zuvor einen Preisvergleich anstellen. Dazu ist jedoch ein gewisser Aufwand an Recherche erforderlich. Dieser macht sich jedoch bezahlt. Es gibt inzwischen auch schon viele Vergleichsportale, die stets das günstigste Angebot heraussuchen. Diese Portale gewinnen an Beliebtheit, weil sie dem Interessenten eine Menge Recherchearbeit ersparen. Doch auch hier ist Vorsicht geboten. Die Vergleichsportale finanzieren sich durch Werbung. Diese fügen sie geschickt in die Liste der Suchergebnisse ein und setzen sie auf den ersten Platz. Das führt dazu, dass sich zahlreiche Interessenten für das beworbene Produkt entscheiden.

Werbeanzeigen müssen aus rechtlicher Sicht als solche gekennzeichnet werden. Allerdings kann die Kennzeichnung so geschickt untergebracht werden, dass sie nicht auf den ersten Blick zu erkennen ist. Deshalb sollte sich kein(e) Kund(in) auf die Ergebnisse dieser Portale verlassen und lieber selbst die Recherche durchführen. Damit lässt sich in der Regel mehr Geld einsparen.

Auf Gütesiegel achten

Empfehlenswert ist es, bei der Wahl eines Onlineshops auf Qualitätssiegel zu achten. Besonders wichtig ist das Trusted Shop Gütesiegel. Dabei handelt es sich um ein Gütesiegel, das sich nicht jeder Betreiber eines Onlineshops für eine hohe Gebühr einfach so kaufen kann. Es wird nur dann verliehen, wenn bestimmte Kriterien erfüllt werden. Zudem nehmen einige Anbieter an dem Käuferschutz-Programm teil. Auch das ist ein Hinweis darauf, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt.

Kundenbewertungen studieren

Jeder, der auf der Suche nach echten Schnäppchen ist, sollte sich auch ein wenig mit den Kundenbewertungen befassen. Allerdings ist auch dabei stets etwas Vorsicht geboten. Kundenbewertungen, die direkt auf den Seiten des Anbieters zu finden sind, werden oftmals von dem Betreiber des Onlineshops selbst unter verschiedenen Namen veröffentlicht, sodass sie diese keinen grossen Mehrwert für eine Kaufentscheidung bieten. Zudem gibt es gekaufte Kundenbewertungen. Diese sind zumeist daran erkennbar, dass sie besonders lang und ausführlich bis ins kleinste Detail geschrieben sind. Derartige Bewertungen sind meistens deshalb so lang und ausführlich, weil die Verfasser vom Anbieter pro Wort bezahlt werden.

Wirklich aussagekräftig sind nur Produktbewertungen auf neutralen Plattformen. Zahlreiche Anbieter schicken ihren Kunden nach dem Kauf einen Link per E-Mail. Mit diesem gelangen sie auf ein unabhängiges Bewertungsportal von Google. Dort können sie sowohl zum Anbieter als auch zum Produkt eine Bewertung abgeben.

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